Confidențialitatea ta contează pentru noi, iar în această pagină ne-am propus să-ți explicăm, fără înflorituri tehnice sau termeni ascunși prin subsoluri, cum și de ce colectăm datele tale pe Valqeti. Indiferent dacă ești elev, părinte, profesor sau doar curios, vrem să ai o imagine clară despre ceea ce se întâmplă cu informațiile tale când folosești platforma noastră educațională.
Pe măsură ce navighezi, accesezi cursuri sau te implici în comunitate, unele date ajung la noi - unele sunt strict necesare, altele doar dacă alegi tu să ni le oferi. Vom detalia totul mai jos. E o lectură un pic lungă, dar, din experiență, cred că merită să știi exact ce se întâmplă, nu?
Procesul de înscriere pe Valqeti începe cu câteva date pe care nu le putem evita: avem nevoie de ele pentru a-ți crea un cont și pentru a-ți putea oferi acces la resursele educaționale. Dar nu ne limităm doar la asta. În funcție de modul în care folosești platforma, colectăm și alte tipuri de informații care ne ajută să îți oferim o experiență cât mai relevantă și sigură.
Nu-ți cerem date pe care nu le considerăm esențiale pentru funcționarea platformei sau pentru îmbunătățirea serviciilor noastre. Totuși, uneori alegi să ne oferi informații suplimentare – de exemplu, când completezi profilul, soliciți ajutor sau participi la discuții de grup. Fiecare dintre aceste acțiuni are impact asupra datelor colectate.
O să detaliez tipurile principale de date pe care le adunăm, ca să-ți faci o idee clară:
Încercăm să păstrăm colectarea de date la un nivel minim, dar uneori, pentru a oferi funcții complexe (ca salvarea progresului sau analiza performanței), avem nevoie de aceste informații suplimentare. Oricum, nu vei fi niciodată obligat să furnizezi date pe care nu le consideri potrivite.
Când vine vorba de folosirea datelor tale, totul se rezumă la a-ți oferi o experiență educațională cât mai bună, sigură și personalizată. Fiecare bucățică de informație are un rost clar în cadrul platformei – nu păstrăm date doar de dragul de a le avea.
În primul rând, datele sunt folosite pentru a asigura funcționalitatea de bază a platformei. Fără anumite informații minime, nu am putea să-ți oferim acces la cursuri, să gestionăm progresul sau să-ți permitem să interacționezi cu alți utilizatori. Dar nu ne oprim aici.
Uneori, folosim datele în mod anonim pentru analize statistice sau pentru a ne ajuta să înțelegem tendințele generale. În astfel de cazuri, nicio informație care poate duce la identificarea ta nu este expusă sau partajată.
Platforma Valqeti integrează unele servicii și instrumente oferite de terți – adică alte companii care oferă funcționalități suplimentare, de la analiză a traficului până la gestionarea materialelor multimedia. Asta înseamnă că unele informații pot fi colectate direct de acești parteneri, pe lângă datele pe care le administrăm noi.
În general, aceste instrumente externe sunt folosite pentru a asigura buna funcționare a platformei sau pentru a aduce îmbunătățiri acolo unde este nevoie. De exemplu, folosim servicii pentru analizarea modului în care sunt parcurse cursurile, astfel încât să putem ajusta conținutul și să învățăm din comportamentul colectiv al utilizatorilor.
Fiecare partener are propria politică de confidențialitate, iar noi alegem cu grijă companiile cu care colaborăm, astfel încât să fie aliniate la valorile și standardele noastre. Nu partajăm date personale fără un motiv bine întemeiat și fără să existe măsuri de protecție adecvate.
Protejarea datelor tale nu e doar un slogan pentru noi – e o responsabilitate pe care o luăm în serios în fiecare zi. Folosim o combinație de măsuri tehnice și organizatorice pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau modificarea informațiilor stocate la Valqeti.
Sistemele noastre sunt monitorizate constant pentru a detecta eventuale vulnerabilități sau tentative de acces nepermis. În plus, datele sensibile sunt stocate în formă criptată, astfel încât să rămână protejate chiar și în situații neprevăzute.
Evident, niciun sistem nu e perfect, dar depunem eforturi constante să actualizăm și să îmbunătățim măsurile de protecție. Dacă ai suspiciuni că datele tale ar fi expuse, te încurajăm să ne anunți imediat prin secțiunea de asistență a platformei.
Platforma Valqeti poate conține linkuri către alte site-uri sau resurse online. Acestea sunt incluse pentru a-ți oferi acces la materiale suplimentare sau exemple relevante pentru studiul tău, însă fiecare site extern are propriile politici de confidențialitate.
Nu controlăm și nu ne asumăm răspunderea pentru conținutul sau practicile de confidențialitate ale acestor site-uri terțe. Înainte să furnizezi date personale pe alte platforme, te sfătuim să citești cu atenție politicile respective și să decizi dacă ești confortabil cu modul în care îți tratează informațiile.
Dacă ai întrebări despre un anumit link sau ți se pare că te redirecționează către o destinație nesigură, nu ezita să ne informezi prin intermediul platformei. Feedback-ul tău ne ajută să păstrăm o experiență sigură pentru toți utilizatorii.
Dacă ai nelămuriri legate de modul în care Valqeti procesează datele tale, nu ezita să folosești secțiunea de asistență din platformă pentru a lua legătura cu echipa noastră de suport. Știm că subiectul poate fi uneori complicat, așa că suntem aici să-ți explicăm orice detaliu, oricât de mic sau aparent neînsemnat.
Părerile, întrebările și sugestiile tale ne ajută să ne îmbunătățim constant politicile și practicile. Dacă ai propuneri legate de confidențialitate sau de funcționarea platformei, chiar ne-ar plăcea să le auzim.
Răspundem cu prioritate solicitărilor referitoare la protecția datelor și încercăm să oferim explicații clare, fără jargon tehnic. Orice preocupare ai avea, ia legătura cu noi – transparența e cheia în relația noastră cu utilizatorii.
Valqeti tratează cu maximă seriozitate respectarea cerințelor legale privind protecția datelor personale. Politicile noastre sunt aliniate la standardele recunoscute la nivel internațional, astfel încât să putem oferi tuturor utilizatorilor aceleași garanții, indiferent de locație.
În procesele noastre interne, luăm în calcul principiile de minimizare a datelor, transparență și control individual asupra informațiilor personale. Toate cererile privind accesul, corectarea sau ștergerea datelor sunt tratate cu promptitudine și responsabilitate.
Actualizăm periodic politicile și procedurile noastre pentru a ține pasul cu modificările legislative și cu cele mai bune practici din domeniul educației online. Obiectivul nostru este ca tu să fii mereu informat și să ai încredere că datele tale sunt tratate cu respect.